『醫(yī)德醫(yī)風(fēng)｜12345政務(wù)熱線表揚(yáng)』我院皮膚科醫(yī)生獲群眾致電感謝

10月29日，我院皮膚科收到一封來自“12345政務(wù)服務(wù)熱線”平臺(tái)轉(zhuǎn)來的表揚(yáng)信，以傳達(dá)患者張女士對(duì)醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師木其日工作的認(rèn)可和感謝。

據(jù)悉，今年45歲張女士已受銀屑病困擾10余年。銀屑病又稱牛皮癬，是一種慢性鱗屑性疾病，患者皮膚伴有紅色斑塊、其上覆蓋有銀白色鱗屑，發(fā)病時(shí)瘙癢難忍、有時(shí)可致皮膚干裂、出血，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量。十五年來，她四處求醫(yī)，跑遍了全國(guó)各地知名皮膚病醫(yī)院，病情未見好轉(zhuǎn)，心情卻每況愈下，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)越來越重，家庭生活受到嚴(yán)重影響。

此前，張女士一直在外地就診，今年9月，經(jīng)病友介紹，張女士慕名到我院皮膚科木其日主任處就診?！皠偨釉\時(shí)，張女士明顯心事重重，疾病給她帶來的不只是身體上的痛苦，異地就醫(yī)帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、病情遲遲得不到緩解的心理負(fù)擔(dān)也讓張女士情緒低落。”多年的行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)讓細(xì)心的木其日主任在接診張女士時(shí)，意識(shí)到她有著比疾病更嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。經(jīng)過一個(gè)多月的耐心診治，在平易近人、和藹可親的木主任面前，張女士的心結(jié)逐漸打開，加上病情顯而易見的緩解，張女士感激涕零，幾次要給木主任贈(zèng)送錦旗，木主任舍不得讓她花錢拒絕了，并一再告訴她這是醫(yī)者本分。

現(xiàn)在，經(jīng)過口服蒙藥、藥浴和光療等綜合治療，張女士的銀屑病得到有效控制與緩解，目前基本痊愈。且因在本地治療，醫(yī)保可以報(bào)銷大部分費(fèi)用，張女士的用藥負(fù)擔(dān)也大大減輕。

收到表揚(yáng)信，木主任表示：“患者的理解和認(rèn)可讓我們備受鼓舞，其實(shí)這就是我們工作的日常，也是我們每位醫(yī)護(hù)的職責(zé)所在。每一位來就診的患者和家屬都非常著急，我們特別理解，所以真誠(chéng)相待，盡最大努力讓每一位患者盡快得到救治”。

從醫(yī)20年的木其日一直待患者如朋友、如親人，在病人之間有口皆碑，其實(shí)，這已經(jīng)不是她第一次收到感謝信。在寫給她的一封封感謝信里，病人評(píng)價(jià)她“醫(yī)術(shù)精湛”“醫(yī)德高尚”“讓人輕松愉悅地接受治療”“增強(qiáng)了患者的信心和希望”……稱她為醫(yī)院的“一面鏡子、一扇窗戶、一張名片”。